COMMENT FORMER?

La formation est un pilier essentiel de l’accompagnement. La formation permet de s’assurer que le changement soit bien reçu, que les acteurs concernés possèdent les connaissances et compétences nécessaires pour effectuer le changement visé et que l’aspect humain soit pris en compte dans l’opérationnalisation du changement.

Voici les principales ÉTAPES, et les actions associées, qui vous aideront à monter une formation adaptée aux besoins de vos membres :

1. Fixer les objectifs de la formation

  • Identifier à qui devrait s’adresser votre formation.
  • Établir le niveau de connaissances initial des participants et leurs besoins d’acquisition de nouvelles compétences (savoir, savoir-faire, savoir-être).
  • Fixer les objectifs primaires et secondaires de votre formation.

Par exemple :

  • Contribution de la formation dans la résolution des enjeux de développement durable identifiés
  • Niveau de bonification souhaité quant aux connaissances et compétences des participants
  • Nombre de participants souhaités
  • Etc.

2. Identifier les méthodes à employer

  • Identifier les thèmes de la formation et le contenu à diffuser (en réponse aux enjeux préalablement identifiés).
    • Faire l’inventaire des informations et de la documentation nécessaires
    • Synthétiser l’information colligée et l’adapter au public cible
    • Agencer logiquement le contenu et hiérarchiser les sujets en fonction de leur importance par rapport aux objectifs
  •  Identifier le type de formation qui conviendrait le mieux aux participants et qui serait le mieux adapté au contenu.
    • Contenu théorique sous forme de présentation magistrale du formateur, de « e-learning », de CD-Rom, etc.
    • Travaux pratiques et dynamiques (individuels, en binômes, en sous-groupes, etc.) sur ce qui est essentiel à retenir
    • Études de cas
    • Simulations
    • Jeux-questionnaires individuels ou collectifs
    • Présentation de cas exemplaires ou de leaders
  • Quelques trucs supplémentaires.
    • Faire communiquer et participer les participants le plus possible
    • Varier les méthodes utilisées afin de rendre la formation plus rythmée (par exemple : alterner les présentations magistrales et les périodes de travaux)
    • Favoriser la mémorisation en présentant des notions nouvelles accompagnées d’éléments familiers
    • Prévoir une période de questions et/ou des tours de table (réponse par le formateur et par les participants entre eux)
    • Prévoir une marge de manœuvre et des imprévus (temps, problème technique, etc.)

3. Concevoir les supports à utiliser

  • Rédiger le plan de la formation et le guide du formateur dans lesquels se trouve l’information synthétique de la formation.
    • Définition de la stratégie de formation
    • Liste des sujets traités dans l’ordre chronologique
    • Horaire prévu pour chaque étape
    • Explication de l’animation et des différents exercices prévu
  • Rédiger le guide du participant pour présenter le déroulement de la formation et fournir les documents complémentaires, si applicable.
  • Concevoir le matériel pédagogique sous forme d’outils variés (études de cas, quizz, vidéos, etc.) permettant de compléter la présentation magistrale et pratique de base.
  • Élaborer un formulaire d’évaluation à faire remplir par les participants (pour juger de la qualité du contenu et de l’organisation), dans une optique d’amélioration continue de la performance.

 


Sources :

Pereia, C., 2012. « Compétences : Formateur : Comment concevoir une formation? »
Association Outils-Réseaux, 2015. « Concevoir une formation »
Centre d’Évaluation, de Documentation et d’Innovation Pédagogiques (CEDIP), 2012. « Comment préparer et animer une séance de formation – Fiche technique no.35 »